דילוג לתוכן

משלוח חינם לנקודת איסוף בקניית 3 חולצות ומעלה

תפריט

מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

האתר kitto Lab מופעל על ידי הילאי פחימה, עוסק זעיר, מספר עוסק 315129189. כתובת העסק: אלתרמן 28, ראשון לציון. אנחנו אחראים על המידע שנאסף באתר.

המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה הזכויות שלכם, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

  • בהזמנה: שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה (כולל שם ומספר להדפסה) והערות.
  • בפנייה דרך טופס: מה שכתבתם בטופס – בדרך כלל שם, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה.
  • בתשלום: פרטי כרטיס האשראי עוברים ישירות לספק הסליקה. הם לא נשמרים אצלנו.
  • מידע טכני: קובצי עוגיות (Cookies) שהאתר צריך כדי לעבוד – למשל כדי לזכור את העגלה.

אין חובה למסור מידע. בלי הפרטים שבקופה לא נוכל לספק את ההזמנה.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לטפל בהזמנה: הכנה, הדפסה, משלוח, ושליחת עדכונים ומסמכים חשבונאיים.
  • כדי לענות לפניות ולבקשות ביטול או החלפה.
  • כדי לעמוד בחובות שבדין, למשל שמירת מסמכים חשבונאיים.
  • כדי לשלוח עדכונים ומבצעים – רק למי שסימן בקופה שהוא רוצה בכך.

4. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו מעבירים רק את מה שצריך לנותני השירות שעובדים איתנו:

  • ספק הסליקה – לביצוע התשלום.
  • חברת המשלוחים – שם, טלפון וכתובת, למסירת ההזמנה.
  • שירותי האחסון והאימייל של האתר – כדי שהאתר יעבוד וכדי לשלוח אישורים.

מידע יימסר לרשות מוסמכת רק אם הדין מחייב זאת.

5. דיוור

נשלח עדכונים ומבצעים רק למי שהסכים לכך. ההסכמה בקופה לא מסומנת מראש (חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982).

אפשר להפסיק לקבל דיוור בכל רגע – בקישור שבכל הודעה, או בפנייה אלינו.

6. כמה זמן נשמר המידע

  • פרטי הזמנות ומסמכים חשבונאיים – כל עוד הדין מחייב לשמור אותם.
  • פניות מהטפסים באתר – נמחקות אוטומטית אחרי 12 חודשים.

7. אבטחת מידע

האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה למידע מוגבלת למי שמטפל בהזמנות ובפניות.

אין שיטה שמגינה על מידע במאה אחוז, אבל אנחנו עושים מאמץ סביר כדי לשמור עליו.

8. קובצי עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי עוגיות שנחוצים כדי שהעגלה, הקופה וההתחברות יעבדו.

אם נוסיף כלים למדידת שימוש או לפרסום, נבקש את הסכמתכם קודם. אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל אז חלק מהאתר לא יעבוד.

9. הזכויות שלכם

  • לעיין במידע שנשמר עליכם.
  • לבקש לתקן מידע לא נכון.
  • לבקש למחוק מידע, כשאין חובה לשמור אותו.
  • להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור.

לכל בקשה – פנו אלינו בפרטים שבסעיף 11. נענה תוך זמן סביר.

10. קטינים

אפשר לקנות באתר בכל גיל. רכישה של מי שמתחת לגיל 18 נעשית באחריות ההורה או האפוטרופוס.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

שם העסק
kitto Lab – הילאי פחימה, עוסק זעיר, מספר עוסק 315129189
טלפון
055-519-4933

12. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשמשהו משתנה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.